Termos e condições
Última atualização: 9 de novembro de 2026
Estes termos aplicam-se ao patrocínio de espaço numa carrinha da Viabrio. Primeiro, a versão curta. Depois, os termos completos, que são os que valem.
Os termos completos
1. Quem somos
A Viabrio é uma marca da Surfing Dog, Lda, sociedade portuguesa com o NIPC 517113325 («nós»). Pode contactar-nos através de hello@viabrio.org.
Estes termos aplicam-se entre nós e a empresa ou entidade que patrocina espaço numa carrinha da Viabrio («o patrocinador»). Ao reservar e ao pagar, o patrocinador aceita-os.
2. O que é patrocinado
O patrocínio incide sobre um espaço numa das nossas carrinhas: um bloco de quadrados de 40 × 40 cm num dos lados da carrinha (lado esquerdo, lado direito ou portas traseiras), num dos tamanhos disponíveis. O logótipo do patrocinador é impresso e colocado nesse espaço.
O espaço é fixo. Depois de colocado, o logótipo não muda de lugar, porque mudá-lo implica voltar a imprimi-lo. Os espaços nunca se sobrepõem. As janelas, os faróis, os puxadores, as cavas das rodas, a matrícula e zonas semelhantes não estão à venda, tal como o nome da Viabrio nas portas da cabine e nas portas traseiras.
A carrinha vai onde o trabalho está. Não garantimos percursos, distâncias nem o número de pessoas que vão ver o logótipo.
Enquanto o patrocínio durar, mostramos também o logótipo na carrinha em viabrio.org.
3. Reserva e pagamento
Quando nos envia uma reserva, segue diretamente para a nossa página de pagamento na Stripe. Guardamos os quadrados escolhidos enquanto paga, durante cerca de meia hora. Se não pagar nesse tempo, são libertados e ficam livres para qualquer pessoa.
Paga ao reservar: o primeiro mês e um mês adiantado. Depois do pagamento, os quadrados são seus enquanto nos envia o logótipo, se não o juntou à reserva, e enquanto o analisamos (secção 4).
O seu primeiro mês começa no dia 1 do mês que escolheu, ou no dia em que a carrinha começar a trabalhar, se for mais tarde (secção 9). Os pagamentos mensais começam um mês depois do início do primeiro mês.
4. O logótipo
O logótipo pode seguir com a reserva, ou pode enviá-lo por email para hello@viabrio.org depois do pagamento, indicando a sua referência. Aceitamos ficheiros SVG, PNG, JPG e PDF. Analisamos cada logótipo assim que o recebemos, e podemos pedir um ficheiro melhor, ou pequenos ajustes, para que fique bem impresso e se leia bem na carrinha.
Se não aprovarmos o seu logótipo, devolvemos tudo o que pagou, na totalidade e automaticamente, através da Stripe. Cancelamos os pagamentos mensais e libertamos os seus quadrados. As devoluções costumam demorar 5 a 10 dias a chegar à sua conta.
O patrocinador confirma que o logótipo é seu ou que tem o direito de o usar, e autoriza-nos a imprimi-lo, a colocá-lo na carrinha e a mostrar a carrinha com o logótipo no nosso site, nas nossas redes sociais e em fotografias e vídeos do nosso trabalho.
Não aceitamos logótipos ou textos que:
- violem a lei ou publicitem algo que não possa ser publicitado desta forma;
- sejam enganosos ou façam afirmações que não possam ser comprovadas;
- incitem ao ódio ou sejam discriminatórios, violentos ou de cariz sexual;
- promovam um partido político, uma candidatura ou uma campanha eleitoral. Câmaras, juntas de freguesia e outras entidades públicas são bem-vindas como patrocinadoras.
Se quiser mudar de logótipo durante o patrocínio, basta dizer-nos. Analisamos o novo e combinamos os pormenores consigo antes de avançarmos.
5. Preços e IVA
O preço mensal é o que aparece no momento da reserva e do pagamento. Corresponde à soma dos quadrados do espaço escolhido e inclui a impressão do logótipo e a sua colocação na carrinha.
Todos os preços são em euros e não incluem IVA, que acrescentamos à taxa de 23%.
Se mudarmos os nossos preços, os novos preços aplicam-se apenas a novos patrocínios. O preço acordado mantém-se enquanto o patrocínio durar.
6. Pagamentos
O primeiro pagamento, feito na reserva, cobre o primeiro mês e um mês adiantado. A impressão e a colocação estão incluídas no preço mensal.
A partir daí, o pagamento é mensal, sempre com um mês de avanço, e só enquanto a carrinha estiver na estrada (secção 8). Os pagamentos são cobrados automaticamente através da Stripe, o nosso prestador de pagamentos. Nunca vemos nem guardamos os dados completos do cartão.
A Stripe envia por email um comprovativo de cada pagamento.
Se um pagamento falhar, avisamos para que possa resolver a situação. Se continuar por pagar, podemos retirar o logótipo da carrinha e terminar o patrocínio.
7. Período mínimo e fim do patrocínio
O período mínimo é de 6 meses, a contar do início do primeiro mês. Depois disso, o patrocínio continua mês a mês até decidir terminá-lo.
Para terminar, basta escrever para hello@viabrio.org. Deixamos de cobrar. Como o pagamento é sempre feito com um mês de avanço, os meses já pagos, incluindo o mês adiantado, chegam ao fim com o logótipo ainda na carrinha. Depois, retiramos o logótipo.
Pode avisar-nos a qualquer momento, mas o patrocínio não termina antes do fim do período mínimo. Se nos avisar mais cedo, os pagamentos continuam até completar os 6 meses.
É também nesse último mês que procuramos o próximo patrocinador para o espaço.
8. Quando a carrinha está parada
Depois do primeiro pagamento, só voltamos a cobrar quando a carrinha estiver na estrada, e mostramo-la a trabalhar nas nossas redes sociais todos os dias em que trabalha.
Se a carrinha estiver parada num dia de pagamento, para uma revisão, uma reparação ou por qualquer outro motivo, esse pagamento espera até ela voltar à estrada, e os pagamentos seguintes avançam com ele. Adiar um pagamento nunca encurta o tempo que já pagou.
Paragens curtas que não apanhem um dia de pagamento não alteram o preço nem os dias de pagamento. Fins de semana, feriados e dias em que o tempo não deixa trabalhar fazem parte da vida normal de trabalho e não contam como paragens.
9. Patrocinar uma carrinha que ainda não está na estrada
Vendemos o espaço de uma carrinha antes de a comprarmos. Se patrocinar uma carrinha que ainda não está na estrada, o primeiro mês só começa no dia em que a carrinha começar a trabalhar (ou no dia 1 do mês que escolheu, se for mais tarde), nunca antes. Enviamos-lhe esse dia por email assim que o soubermos. Se a carrinha se for atrasar, mudamos o dia antes de ele chegar e voltamos a escrever-lhe; a partir desse dia, já não muda. Até a carrinha estar na estrada, não é cobrado mais nada além do primeiro pagamento: os pagamentos mensais começam um mês depois do início do primeiro mês, e só enquanto a carrinha estiver na estrada (secção 8).
Se, por algum motivo, a carrinha não estiver na estrada até à data indicada na página dela (para a Carrinha 1, 31 de janeiro de 2027), devolvemos tudo o que pagou, na totalidade, através da Stripe, cancelamos os pagamentos mensais e avisamo-lo por email.
10. Dados pessoais
Usamos os seus dados apenas para tratar da reserva e do patrocínio. A nossa política de privacidade explica como.
11. Alterações a estes termos
Podemos atualizar estes termos de tempos a tempos. Se uma alteração afetar o patrocínio, avisamos por email antes de entrar em vigor. Nenhuma alteração muda o preço acordado.
12. Lei aplicável e contacto
Estes termos regem-se pela lei portuguesa.
Se alguma coisa não estiver bem, escreva-nos primeiro para hello@viabrio.org. Preferimos sempre resolver as coisas em conjunto.