Privacidade · Viabrio

Quem é responsável

A Surfing Dog, Lda (NIPC 517113325), a empresa por trás da Viabrio, é a responsável pelo tratamento dos seus dados. Contacto: hello@viabrio.org.

Que dados recolhemos

Quando faz uma reserva, o formulário pede:

o nome da empresa e, se tiver, o NIF;
o nome, o email e o telefone da pessoa com quem devemos falar;
o seu site, se o indicar;
o ficheiro do seu logótipo, se o juntar ao formulário (ou o email e o ficheiro, se nos enviar o logótipo para hello@viabrio.org depois de pagar);
o lugar que escolheu, o mês em que escolheu começar e a mensagem que escrever;
a aceitação dos termos e a respetiva data.

Quando paga, é a Stripe que recolhe os seus dados de pagamento, a morada de faturação e, se o indicar, o número de IVA. Nós vemos a morada de faturação, o número de IVA e se o pagamento foi bem-sucedido, mas nunca os dados completos do seu cartão.

Para manter o site e os formulários seguros, o nosso fornecedor de alojamento trata dados técnicos, como endereços IP. Também guardamos, durante até três dias, uma versão cifrada (hash) do seu endereço IP, para limitar tentativas repetidas nos formulários. Não guardamos o endereço em si e nunca o usamos para seguir quem nos visita.

Só usamos os cookies de que o site precisa para funcionar. Não usamos cookies de publicidade nem de rastreamento.

Para que usamos os dados

Para tratar da sua reserva, receber o pagamento, analisar o seu logótipo (e devolver o pagamento se não o pudermos aprovar, ou se a carrinha não chegar à estrada) e gerir o seu patrocínio. Isto é necessário para o contrato que celebramos consigo.
Para cumprir as obrigações contabilísticas e fiscais previstas na lei.
Para manter o site seguro e evitar abusos, com base no nosso interesse legítimo.

Não vendemos os seus dados nem os usamos para publicidade.

O que fica público

Quando passa a ser patrocinador, o seu logótipo, acompanhado do nome da empresa, aparece na carrinha, em viabrio.org, nas nossas redes sociais e em fotografias e vídeos do nosso trabalho. É essa a ideia do patrocínio. Os seus dados de contacto nunca são publicados. Antes de guardarmos um logótipo em JPG, retiramos os dados escondidos que um ficheiro de fotografia pode trazer, como o local onde foi tirada.

Durante quanto tempo guardamos os dados

Reservas que não avançam (nunca pagas, não aprovadas e devolvidas, ou devolvidas porque a carrinha não chegou à estrada): apagadas, juntamente com o logótipo, no prazo de 6 meses. Se tiver havido um pagamento devolvido, guardamos apenas o registo que a lei contabilística exige.
Patrocinadores: enquanto durar o patrocínio. No prazo de 6 meses após o fim, apagamos o ficheiro do logótipo e os contactos, e guardamos apenas o que a lei contabilística e fiscal exige (o nome da empresa, o NIF e os pagamentos), pelo prazo que exige (em Portugal, em regra, 10 anos).
Logótipos enviados por email: apagamos o email e o ficheiro da nossa caixa de correio assim que o logótipo estiver na sua reserva e, no máximo, quando o logótipo da reserva for apagado (acima).
Registos de segurança: guardados apenas por pouco tempo pelo nosso fornecedor de alojamento. As versões cifradas dos endereços IP que usamos contra abusos: até três dias.

Quem nos ajuda

Recorremos a alguns prestadores de serviços, que tratam os seus dados apenas segundo as nossas instruções:

Cloudflare: alojamento do site, da base de dados, dos ficheiros dos logótipos e da nossa caixa de correio de hello@viabrio.org.
Stripe: pagamentos.
O nosso serviço de email (atualmente, o Cloudflare Email Service): envio dos emails sobre a sua reserva e receção dos emails que nos envia para hello@viabrio.org.

Alguns destes prestadores podem tratar dados fora da União Europeia. Nesses casos, estão vinculados a garantias reconhecidas pelo RGPD, como as cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia.

Os seus direitos

Ao abrigo do RGPD, pode pedir-nos para:

aceder aos dados que temos sobre si;
corrigi-los;
apagá-los, salvo quando a lei nos obrigue a guardá-los;
limitar a forma como os usamos ou opor-se ao seu tratamento;
receber uma cópia num formato que possa levar para outro lado.

Escreva para hello@viabrio.org. Respondemos no prazo de um mês.

Se tiver alguma queixa sobre a forma como tratamos os seus dados, pode também dirigir-se à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), em www.cnpd.pt.

Alterações

Se alterarmos esta política, atualizamos a data no topo. Se a alteração for relevante para si, avisamos por email.